Home > Info Terkini

KENYATAAN MEDIA MAJLIS TINDAKAN PENGGUNA NEGARA (21 Februari 2025)

Baru-baru ini, satu kenyataan palsu telah tersebar di beberapa platform media sosial yang mendakwa Majlis Tindakan Pengguna Negara terlibat dalam "THE GURU SCAM NETWORK". MTPN dengan sesungguhnya mengisytiharkan bahawa MTPN TIDAK MEMPUNYAI KAITAN DENGAN “THE GURU SCAM NETWORK" Majlis Tindakan Pengguna Negara (MTPN) ingin menegaskan bahawa pihak kami tidak mempunyai sebarang kaitan dengan mana - mana agensi atau syarikat yang terlibat dengan penipuan pengguna, penggubalan Wang Haram,  dan sebagainya, serta tidak pernah terlibat dalam mempromosikan, atau menyokong mana-mana aktiviti mereka. Sebarang dakwaan atau kenyataan yang mengaitkan MTPN dengan entiti tersebut adalah tidak benar dan mengelirukan masyarakat. Sebagai sebuah organisasi yang berpegang teguh kepada

Read More

BELANJAWAN 2025 : KPDN, KASTAM DIPERUNTUK RM60 JUTA TINGKAT BANTERAS PENYELUDUPAN

KUALA LUMPUR: Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Kos Sara Hidup (KPDN) dan Jabatan Kastam Diraja Malaysia (JKDM) diperuntukan RM60 juta bagi mempertingkatkan usaha-usaha membanteras aktiviti penyeludupan sekali gus membanteras ketirisan wang rakyat. Perdana Menteri, Datuk Seri Anwar Ibrahim, berkata sejak 2022 hingga September lalu, kedua-dua agensi itu berjaya menumpaskan sindiket penyeludupan dengan hasil rampasan mencecah hampir RM2 bilion. Dalam pada itu, katanya kerajaan memperuntukkan RM27 juta kepada Suruhanjaya Persaingan Malaysia (MyCC) untuk membanteras penguasaan kartel dan penipuan bida. "Tahun hadapan, MyCC disediakan RM27 juta untuk terus memecahkan tembok penguasaan kartel," katanya ketika membentangkan Belanjawan 2025 di Dewan Rakyat, di sini, hari ini. Anwar berkata

Read More

KPDN, JPJ bertemu minggu depan, cari penyelesaian kegiatan ejen tipu pemeriksaan PUSPAKOM

KUALA LUMPUR: Bahagian Penguatkuasa Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Kos Sara Hidup (KPDN) akan bertemu Jabatan Pengangkutan Jalan (JPJ) bagi perbincangan mengenai kegiatan 'ejen kosmetik' yang menyediakan khidmat kepada kenderaan berat termasuk 'sewa tayar' pada minggu depan. Antara lain, perbincangan itu dijangka memberi perhatian kepada bidang kuasa yang boleh diperhalusi bagi membolehkan tindakan undang-undang diambil secara bersama oleh kedua-dua agensi terbabit terhadap pihak berkenaan. Ketua Pengarah Penguatkuasaan KPDN, Datuk Azman Adam, ketika mengesahkan pertemuan itu, berkata Ketua Pengarah JPJ, Datuk Aedy Fadly Ramli, ada menghubunginya semalam.Bagaimanapun, katanya, beliau tidak dapat berkongsi butiran perbincangan di antara mereka sehingga pertemuan yang dirancang itu berlangsung"Biar kita bincang

Read More

𝐏𝐄𝐑𝐓𝐀𝐍𝐃𝐈𝐍𝐆𝐀𝐍 𝐑𝐄𝐊𝐀 𝐁𝐄𝐍𝐓𝐔𝐊 𝐆𝐑𝐀𝐅𝐈𝐊 𝐌𝐀𝐒𝐊𝐎𝐓 𝐌𝐓𝐏𝐍!

Anda berbakat dalam seni reka bentuk? Jika ya, inilah peluang keemasan anda! Majlis Tindakan Pengguna Negara (MTPN) bersama National ESG Development Council dengan bangganya mengumumkan Pertandingan Reka Bentuk Maskot MTPN kini dibuka!Kami mencari maskot yang mencerminkan semangat dan visi MTPN dalam mempromosikan tanggungjawab pengguna serta inisiatif ESG (Environmental, Social, and Governance). 𝐓𝐚𝐫𝐢𝐤𝐡 𝐓𝐮𝐭𝐮𝐩 𝐏𝐞𝐧𝐠𝐡𝐚𝐧𝐭𝐚𝐫𝐚𝐧 𝐃𝐞𝐬𝐚𝐢𝐧 : 𝟑𝟎 𝐉𝐮𝐥𝐚𝐢 𝟐𝟎𝟐𝟒 𝐇𝐚𝐝𝐢𝐚𝐡 𝐏𝐞𝐦𝐞𝐧𝐚𝐧𝐠: 𝐖𝐚𝐧𝐠 𝐓𝐮𝐧𝐚𝐢 𝐑𝐌 𝟏,𝟓𝟎𝟎 𝐛𝐚𝐠𝐢 𝐓𝐞𝐦𝐩𝐚𝐭 𝐏𝐞𝐫𝐭𝐚𝐦𝐚 𝐂𝐀𝐑𝐀 𝐏𝐄𝐍𝐘𝐄𝐑𝐓𝐀𝐀𝐍 :* Sila imbas kod QR di poster untuk pendaftaran dan rujukan syarat pertandingan. Jangan lepaskan peluang ini untuk menunjukkan bakat anda dan menjadi sebahagian daripada usaha memperkasa pengguna di Malaysia. Sertai sekarang

Read More

BERAS MADANI BAKAL BERI KESAN TERHADAP KOS HIDUP RAKYAT – MTPN JOHOR

JOHOR BAHRU: Cadangan memperkenalkan beras putih Malaysia Madani di pasaran didakwa bakal memberi kesan terhadap kos hidup rakyat.Yang di-Pertua Majlis Tindakan Pengguna Negara (MTPN) Negeri Johor, Noorman Kamsani berkata, ini kerana beras Madani itu cuma lebih kepada penjenamaan semula dengan harga baharu yang lebih mahal daripada harga beras tempatan."Jika sebelum ini harga beras super tempatan RM26 dengan kadar kandungan beras hancur sekitar lima hingga tujuh peratus bagi pek 10 kilogram, kualiti beras Madani dengan harga RM30 pula sepatutnya mempunyai kandungan beras hancur lebih kurang daripada itu bagi menjamin kualiti makanan ruji rakyat ini. "Kenaikan harga beras memberi impak besar terhadap kos

Read More

PADU: KERAJAAN PERLU BERI JAMINAN DATA PENGGUNA SELAMAT

Kuala Lumpur: Pelaksanaan sistem Pangkalan Data Utama (PADU) perlu seiring dengan penggubalan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) bagi memastikan orang ramai yakin maklumat mereka selamat dan tidak terdedah dengan risiko kebocoran data. Presiden Persatuan Pengguna Siber Malaysia, Siraj Jalil berkata, ancaman pengodaman dan kecurian data pada masa ini semakin hebat selari dengan cabaran perkembangan teknologi semasa terutama kecerdasan buatan (AI). Justeru, katanya, tiba masanya kerajaan memikirkan kaedah tuntas bagi menangani ancaman ini terlebih dahulu memandangkan sistem PADU juga berisiko terdedah dengan ancaman ini. "Data peribadi sekarang bukan macam 20 tahun dahulu, tetapi hari ini ia sensitif kerana terdedah dengan ancaman banyak pengodam,

Read More

USAH BERDEBAT ISU AIR, DIDIK PENGGUNA BERJIMAT – CAP

GEORGE TOWN – Sekarang bukan masa yang sesuai untuk berdebat mengenai isu bekalan air di Pulau Pinang serta isu-isu lain ketika rakyat negeri ini sedang bersedia untuk menghadapi gangguan bekalan air selama 96 jam, bermula Rabu ini. Sebaliknya, Pegawai Pendidikan Persatuan Pengguna Pulau Pinang (CAP), N.V. Subbarow berkata, ini adalah masa yang terbaik untuk mendidik orang ramai cara menjimatkan penggunaan air. Menurutnya, dalam hal ini, ahli politik di Pulau Pinang sepatutnya memainkan peranan masing-masing dengan ‘mengajar’ orang ramai untuk ‘menghormati’ air. “Tidak ada gunanya (ahli politik) menuding jari kepada orang lain tentang siapa yang salah serta siapa yang betul dan sudah tiba masanya

Read More

KENYATAAN MEDIA MAJLIS TINDAKAN PENGGUNA NEGARA

MTPN telah mendapat kelulusan tapisan daripada MAJLIS KESELAMATAN NEGARA (MKN). 国家消费人行动议会 (MAJLIS TINDAKAN PENGGUNA NEGARA, 简称MTPN) 是获马来西亚内政部 (Kementerian Dalam Negara, 简称KDN) 的其中部门 - 马来西亚注册社团局 (Jabatan Pertubuhan Pendaftaran Malaysia, 简称JPPM)合法批准的非政府组织,并受 1966 年社团法令 (Akta Pertubuhan 1966) 监管。MTPN 并不是任何一方所表示的“国家消费者管理局”。 MTPN 目前也拥有超过 45 家已获 JPPM 批准注册的分支机构。 MTPN的标志已合法注册并载入宪法,其含义已通过 JPPM 审查。 MTPN 还获得了国家安全委员会 (MKN) 的筛选批准。 MTPN 也是柔佛州、联邦直辖区、雪兰莪州、沙巴州与马六甲州消费者运动委员会(Gerakan Pengguna Negeri, GPN) 的其中一位成员。MTPN 积极参与 GPN的会议并提供卓有成效的看法与意见,旨在从各个角度协助政府和保护消费者。 MTPN 也从未收到政府以赠款等形式提供的任何赞助。 MTPN 的财务资源来自组织的活动或颁奖典礼,包括“消费人认证品牌奖项 (Consumers’ Choice Award) ”、“杰出博智风云人物 (Best Intelligent Figures)” 、“TOP 500 消费者认证信任品牌奖 (Top 500 Consumer Certification Trusty Brand Award)”,仅授予注册为 MTPN 附属会员的商家。所有获奖者均由训练有素的 MTPN 官员进行内部审核。颁发的认可和证书将记录在 MTPN 的数据库中。 MTPN 也建立一个调解消费者和商家之间纠纷的投诉平台,目的是为了减少提交给消费者索赔法庭 (TTPM) 的案件数量。除此之外,MTPN 从未利用或滥用政府的名义对商家或索赔方采取行动,投诉平台的建立只是为了保护受伤害的消费者。 MTPN 始终帮助提高商家的自律性,使企业在任何交易中都能践行高效、可信赖、健康、公平和公正的经营原则,以保持业务的专业性。因此,这可减少商家的所有不当行为,并且可以顺利进行买卖活动和服务,而不会出现任何的问题。 MTPN 也以开放性的态度帮助所有有需要的社区,协助各方面的需要,包括必需品、财务、教育或物质等资助。例如,MTPN 已从多个州属的分支机构派出数十名志愿者,在白天协助洪水灾民清理受灾影响的住宅区。 不仅如此,MTPN还协助各个私立学院与公立大学签署合作协议,帮助学院的毕业生可获得有质量认可的证书,也相当于公立大学的证书。这是为了确保毕业生有机会成功被雇主地录用。 此外,MTPN还协助多个地区的学校赞助他们的活动和项目,使他们能够顺利运行,各方在共同举办的活动中感受到圆满与欢乐。同时,在疫情期间,MTPN也不遗余力地帮助学校和校车运营商,为他们提供免费消毒服务,并捐赠了好几台消毒机让他们进行定期消毒。 最后,MTPN 始终坚持保护消费者和指导消费者关于消费者权益为宗旨。因此,MTPN在此恳请所有社交媒体用户不要被马来西亚政府以外任何使用虚假身份的平台所发表的声明受误导。

Read More

SENTIASA BIJAK GUNA HAK PENGGUNA KETIKA MEMBELI

Tawau: Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Hal Ehwal Pengguna (KPDNHEP) menerima 8,555 aduan berhubung harga barang mahal sejak Mac 2020 hingga semalam. Menterinya Datuk Alexander Nanta Linggi berkata, bagaimanapun apabila aduan itu disiasat, pihaknya mendapati kebanyakan kes hanya berlaku di sesetengah tempat tertentu sahaja atau dikategorikan sebagai kes terpencil. "Selepas penguat kuasa KPDNHEP mengesan dan meneliti semua aduan yang dilaporkan, tindakan sewajarnya diambil terhadap pihak terbabit," katanya selepas menyempurnakan pelancaran Program Jualan Keluarga Malaysia, di sini, hari ini. Beliau berkata, orang ramai wajar menggunakan peranan 'hak pengguna' untuk memilih barang dengan bijak dan membuat aduan kepada pihak berkuasa jika berlaku penipuan jualan. Menurutnya, pada

Read More

‘HUBUNGI AKPK UNTUK STRUKTUR SEMULA PINJAMAN KERETA’

KUALA LUMPUR: Pengguna yang masih mempunyai hutang sewa beli kereta yang terjejas akibat banjir atau tamat tempoh moratorium dinasihat tidak melarikan diri daripada bank, sebaliknya mendapatkan khidmat nasihat Agensi Kaunseling dan Pengurusan Kredit (AKPK). Timbalan Presiden Gabungan Persatuan Pengguna Malaysia (FOMCA), Mohd Yusof Abdul Rahman, berkata kesukaran dihadapi pengguna terjejas juga sepatutnya tidak dibebani terus oleh pihak bank, sebaliknya memberi peluang mereka membuat penstrukturan semula dengan AKPK. "Impak Perintah Kawalan Pergerakan (PKP) akibat COVID-19 memberi banyak kesan kepada rakyat. Ada yang kehilangan pekerjaan dan tidak kurang juga gaji dipotong. "Bank sudah memberi moratorium, tetapi memasuki 2022, ia ditamatkan. Ditambah pula bencana banjir baru-baru

Read More