Month: July 2022

KENYATAAN MEDIA MAJLIS TINDAKAN PENGGUNA NEGARA

MTPN telah mendapat kelulusan tapisan daripada MAJLIS KESELAMATAN NEGARA (MKN). 国家消费人行动议会 (MAJLIS TINDAKAN PENGGUNA NEGARA, 简称MTPN) 是获马来西亚内政部 (Kementerian Dalam Negara, 简称KDN) 的其中部门 - 马来西亚注册社团局 (Jabatan Pertubuhan Pendaftaran Malaysia, 简称JPPM)合法批准的非政府组织，并受 1966 年社团法令 (Akta Pertubuhan 1966) 监管。MTPN 并不是任何一方所表示的“国家消费者管理局”。 MTPN 目前也拥有超过 45 家已获 JPPM 批准注册的分支机构。 MTPN的标志已合法注册并载入宪法，其含义已通过 JPPM 审查。 MTPN 还获得了国家安全委员会 (MKN) 的筛选批准。 MTPN 也是柔佛州、联邦直辖区、雪兰莪州、沙巴州与马六甲州消费者运动委员会(Gerakan Pengguna Negeri, GPN) 的其中一位成员。MTPN 积极参与 GPN的会议并提供卓有成效的看法与意见，旨在从各个角度协助政府和保护消费者。 MTPN 也从未收到政府以赠款等形式提供的任何赞助。 MTPN 的财务资源来自组织的活动或颁奖典礼，包括“消费人认证品牌奖项 (Consumers’ Choice Award) ”、“杰出博智风云人物 (Best Intelligent Figures)” 、“TOP 500 消费者认证信任品牌奖 (Top 500 Consumer Certification Trusty Brand Award)”，仅授予注册为 MTPN 附属会员的商家。所有获奖者均由训练有素的 MTPN 官员进行内部审核。颁发的认可和证书将记录在 MTPN 的数据库中。 MTPN 也建立一个调解消费者和商家之间纠纷的投诉平台，目的是为了减少提交给消费者索赔法庭 (TTPM) 的案件数量。除此之外，MTPN 从未利用或滥用政府的名义对商家或索赔方采取行动，投诉平台的建立只是为了保护受伤害的消费者。 MTPN 始终帮助提高商家的自律性，使企业在任何交易中都能践行高效、可信赖、健康、公平和公正的经营原则，以保持业务的专业性。因此，这可减少商家的所有不当行为，并且可以顺利进行买卖活动和服务，而不会出现任何的问题。 MTPN 也以开放性的态度帮助所有有需要的社区，协助各方面的需要，包括必需品、财务、教育或物质等资助。例如，MTPN 已从多个州属的分支机构派出数十名志愿者，在白天协助洪水灾民清理受灾影响的住宅区。 不仅如此，MTPN还协助各个私立学院与公立大学签署合作协议，帮助学院的毕业生可获得有质量认可的证书，也相当于公立大学的证书。这是为了确保毕业生有机会成功被雇主地录用。 此外，MTPN还协助多个地区的学校赞助他们的活动和项目，使他们能够顺利运行，各方在共同举办的活动中感受到圆满与欢乐。同时，在疫情期间，MTPN也不遗余力地帮助学校和校车运营商，为他们提供免费消毒服务，并捐赠了好几台消毒机让他们进行定期消毒。 最后，MTPN 始终坚持保护消费者和指导消费者关于消费者权益为宗旨。因此，MTPN在此恳请所有社交媒体用户不要被马来西亚政府以外任何使用虚假身份的平台所发表的声明受误导。